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電改形勢(shì)下電網(wǎng)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略做了哪些優(yōu)化？

2017-07-14 08:42:12 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

由于電力市場(chǎng)化改革的不斷推進(jìn)和買(mǎi)方市場(chǎng)的逐步形成,對(duì)電網(wǎng)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理體制建設(shè)提出了更高的要求。新形勢(shì)下,傳統(tǒng)管理型的營(yíng)銷(xiāo)模式,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。電網(wǎng)公司應(yīng)該及時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)式的管理體系,適時(shí)建立順應(yīng)市場(chǎng)需求和電網(wǎng)公司整體協(xié)同運(yùn)作的現(xiàn)代型營(yíng)銷(xiāo)組織模式和管理體制。因此，加強(qiáng)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化實(shí)施就顯得尤為重要了。下面，根據(jù)對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特征及現(xiàn)狀的分析，看看電改形勢(shì)下電網(wǎng)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略做了哪些優(yōu)化？

電改形勢(shì)下電網(wǎng)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略做了哪些優(yōu)化？

電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特征：

一、電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有及時(shí)性，因?yàn)殡娏﹄y以?xún)?chǔ)存，所以必須在生產(chǎn)后第一時(shí)間售出。

二、營(yíng)銷(xiāo)渠道具有單一性，電力銷(xiāo)售受到電網(wǎng)覆蓋以及電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的限制，同時(shí)電力設(shè)施的建設(shè)昂貴，不能隨意改動(dòng)銷(xiāo)售渠道，這就決定了營(yíng)銷(xiāo)的局限性。

三、無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是內(nèi)部管理都依靠行政手段、國(guó)家政策。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，電力行業(yè)一直處于被動(dòng)的地位。長(zhǎng)期的壟斷使得企業(yè)員工在營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)上都非常的薄弱；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力小、待遇優(yōu)厚，大多數(shù)員工都安于現(xiàn)狀。

電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：

首先，供電企業(yè)在服務(wù)的體系上還沒(méi)有的到健全化，沒(méi)有科學(xué)按照市場(chǎng)實(shí)際需求設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。其次，受電力行業(yè)的自然性壟斷性的影響,電力行業(yè)服務(wù)意識(shí)向來(lái)比較淡漠,這是有目共睹的。

電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化

一、在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，積極確立營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)公司中的重要位置，組建一只專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)員工在營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提升電力營(yíng)銷(xiāo)的水平與質(zhì)量。

二、電力行業(yè)加快研發(fā)高質(zhì)量、高性能的電力產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求，加強(qiáng)電力企業(yè)的品牌構(gòu)建，注重電能差異化策略的應(yīng)用，在精細(xì)化的劃分工作上得以妥善實(shí)施，從而吸引更多的用電用戶(hù)。

三、電網(wǎng)公司注重多價(jià)格策略的優(yōu)化實(shí)施。例如在以分時(shí)電價(jià)實(shí)現(xiàn)讓價(jià)策略，來(lái)鼓勵(lì)用戶(hù)減少高峰時(shí)期的發(fā)電模式。爭(zhēng)取降低電價(jià)價(jià)格策略以及付款電價(jià)策略的應(yīng)用。

四、加強(qiáng)了企業(yè)和員工的服務(wù)意識(shí)與觀(guān)念，把售前售中售后等方面進(jìn)行有效結(jié)合。建立新的服務(wù)機(jī)制與理念，將服務(wù)意識(shí)帶入到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)電力的信任與認(rèn)可。

五、電網(wǎng)公司加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的管理、規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，通過(guò)制定獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工的工作熱情與潛力，提升營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)水平，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)范圍的擴(kuò)大。

責(zé)任編輯：葉雨田

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