量化編程來識別。

區(qū)塊鏈支持的“智能合約”技術(shù)擅長于消除不信任，因?yàn)橐l(fā)和保障因素可以通過編程解決。因?yàn)槟軌蚋行ПＵ?ldquo;信息無疑”，它已經(jīng)開始廣泛運(yùn)用到一系列文件記錄、儲存、交換、背書、認(rèn)證活動中。它包括多方簽名交易、公共土地和產(chǎn)權(quán)交易、私人文件記錄、法律證明等。

就像去中心化的金融交易過程一樣，區(qū)塊鏈也能做到合約的去中心化，自動撮合，自治實(shí)施。未來，只要能數(shù)字化的信息都可以加區(qū)塊鏈，只要能加鏈，信息產(chǎn)權(quán)就可以明晰，就可以設(shè)定保護(hù)條件，就能自動發(fā)起和強(qiáng)制實(shí)施交易合約。

相關(guān)的新商業(yè)模式正在試驗(yàn)中。例如，洪都拉斯政府用它建立一套新的房地產(chǎn)契約登記和交易制度。在那個動蕩的國家，不受外力造假影響的區(qū)塊鏈給當(dāng)?shù)厝藥?ldquo;信息無疑”。

又如，無需第三方，房東可以對租客遠(yuǎn)程授權(quán)或取消授權(quán)。自動駕駛汽車租賃者的信譽(yù)、身份和消費(fèi)支付可以實(shí)時確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)分布式自我管理。

在奢侈品和藝術(shù)品市場，鉆石行業(yè)嘗試將每顆鉆石獨(dú)特的物理屬性編程為代碼，讓實(shí)體資本與虛擬資本完全對應(yīng)。區(qū)塊鏈被用于鉆石認(rèn)證、辨?zhèn)魏徒灰住?/span>

保障“信息無疑” 只是構(gòu)建組織可信度的一個方面。“相信” 是另一個方面。它涉及到人際互動中的情感和情緒，是個動態(tài)過程因素。

目前，“相信”無法編程！同時，因?yàn)椴煌耆霞s，合約雙方總有事先和事后的沖突、談判和妥協(xié)。涉及的人際關(guān)系協(xié)調(diào)過程超越智能合約可以執(zhí)行的范圍。當(dāng)合約雙方愿意相信，妥協(xié)談判能產(chǎn)生各種結(jié)果。如果無法獲得信任，依據(jù)“信息無疑”，雙方則主要訴諸于法律仲裁和判決。

算法不講情感，但現(xiàn)實(shí)中的不完全合約需要講情感和尊重情緒的“相信”。

組織的“可信度”（Trustworthiness）綜合包含“相信”與“無疑”兩個維度。

組織可信度包含有能力實(shí)現(xiàn)信息無疑，有意愿善待對方，有言行一致的正直感 (D.Schoorman)。能力、善愿、正直（Ability，benevolence, integrity）來自于消除不信任和滋養(yǎng)相信兩個方面。

如圖5所示，在處理不完全合約時，對于可以編程的活動和任務(wù)，消除不信任（無疑）的區(qū)塊鏈有應(yīng)用效果。對于不可編程，需要事先、事中、事后談判妥協(xié)的活動和任務(wù)，圍繞情感和情緒管理的“相信”更加有效。

以體育項(xiàng)目為例，在執(zhí)行動態(tài)關(guān)聯(lián)性極高的任務(wù)時（羽毛球雙打、籃球、足球），能力指標(biāo)和責(zé)任分辨（信息無疑）只能達(dá)到一定程度，剩余部分則屬于“相信”的范圍。隊友之間可信度越高，球隊競技表現(xiàn)越好。

同理，在德魯克（Peter Drucker）設(shè)想的知識經(jīng)濟(jì)中，大腦中的認(rèn)知活動比流水線上的物理動作更重要。對任務(wù)執(zhí)行過程的絕對量化監(jiān)控幾乎不可能。我們?nèi)绾瘟私饽闶窃谙牍ぷ?，還是在開小差？

“相信”有脆弱性，容易被機(jī)會主義者利用。不信任有正面效果，警醒是高可靠性組織的必要能力。結(jié)合二者，區(qū)塊鏈才能提升組織可信度。認(rèn)識區(qū)塊鏈技術(shù)的局限性并不是否認(rèn)它強(qiáng)大的應(yīng)用效果，而是讓新技術(shù)有針對性地發(fā)揮作用。上述分析厘清三點(diǎn)認(rèn)識：

● 在不完全合約情況下，區(qū)塊鏈的去信任指的是消除不信任因素對交易成本的影響。

● 實(shí)現(xiàn)不完全合約，“相信”因素始終有重要作用。

● 組織信任度既來自“信息無疑”，也受益于情感相信。未來的組織需要根據(jù)任務(wù)性質(zhì)管理可信度。

4、區(qū)塊鏈影響下的組織形態(tài)變化

未來十年，技術(shù)派所鼓吹的“道”組織（DAO，D istributed Autonomous Organization）仍然是長期追求的目標(biāo)，但不可能成為普世組織形態(tài)。

我們將更多地觀察到區(qū)塊鏈在智能合約方向上的發(fā)展，并以新型組織的形式服務(wù)新型的商業(yè)模式。但傳統(tǒng)組織形式不會消失。以理性權(quán)威為核心的韋伯式官僚組織仍然有價值。參與者有強(qiáng)烈情感偏好的部落式的天真組織也會因?yàn)橄∪倍癸@價值。

鑒于組織可信度在選擇交易治理結(jié)構(gòu)中的重要性（市場的、等級的、混合的），細(xì)分四種組織形態(tài)和組織可信度的具體特征與對應(yīng)關(guān)系就有現(xiàn)實(shí)的意義。它幫助我們看到區(qū)塊鏈組織的應(yīng)用邊界。

那些已經(jīng)在設(shè)立之初就解決不信任問題的傳統(tǒng)組織形式會仍然存在，并且更受重視。

兩種傳統(tǒng)組織有先驗(yàn)設(shè)定的無疑。一種是傳統(tǒng)部落組織形式。這種基于文化信仰的組織在存在之初就以信仰的方法設(shè)定毫不懷疑組織權(quán)威和確認(rèn)儀式。因此，無疑是它的一種先驗(yàn)的設(shè)定。在現(xiàn)代社會，一些以興趣愛好為目的的俱樂部和基于文化信仰的城市達(dá)人采納部落組織形式。有了設(shè)定的無疑，這些組織可以最大限度地投入情感活動。以文化信仰設(shè)定的無疑、高度情感投入、崇尚非理性原則，它們是這類組織的共同特征。為區(qū)別于其它理性組織形式，我們稱之為“天真組織”。對它存在的價值，不能只從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度去理解，人類文化學(xué)的解釋更切實(shí)。天真組織的可信度主要來自信仰般的相信活動，情感因素起決定作用。

韋伯式的官僚組織形態(tài)也會與區(qū)塊鏈化的組織并行不悖。官僚組織設(shè)定的理性權(quán)威事實(shí)上與區(qū)塊鏈技術(shù)有邏輯上的姻親關(guān)系。官僚組織強(qiáng)調(diào)去人治、講法制、去感性、講理性、分工規(guī)范細(xì)則化。這是與區(qū)塊鏈技術(shù)支持下的組織邏輯一致的地方。不同之處在于一個是講等級制的理性權(quán)威，另一個強(qiáng)調(diào)非等級的理性權(quán)威。

與天真組織相反，官僚組織試圖去除人治的因素，因此也自然地輕視組織中的情感活動。在維護(hù)組織可信度上，它依靠的是對理性和法治權(quán)威的信念。這個理性和法治權(quán)威先驗(yàn)地建立起對制度的無疑。所以，官僚組織的可信度主要來自理性設(shè)定的無疑。理性等級秩序全面保障組織可信度。只要是不能或不愿意去中心化并且有政治影響力的社會活動，它們就仍然會保持官僚組織形態(tài)。例如醫(yī)院、軍事機(jī)構(gòu)、核電站、中央銀行等高可靠性組織仍然將保持等級制的權(quán)威和韋伯式的官僚組織。

因?yàn)樾惺沟纳鐣δ芎瓦M(jìn)化過程的路徑依賴，天真組織和官僚組織不會受區(qū)塊鏈技術(shù)太多影響。

分布式自治組織，“道”組織（DAO，Distributed Autonomous Organizations），代表著區(qū)塊鏈技術(shù)在改造組織可信度上的烏托邦，一個可以不斷接近但不會完全實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)思想。除了上文提到的區(qū)塊鏈技術(shù)難點(diǎn)之外，它在管理上的難點(diǎn)還包括要求全部利益相關(guān)者全員參與，要求有內(nèi)生的類似虛擬貨幣那樣的激勵機(jī)制，要求組織可信度的兩個方面（無疑和相信）都能平行配置，完美互補(bǔ)。

但是，“道”組織可以在一些大型的聯(lián)盟鏈中發(fā)生，也適合像開源代碼軟件這樣的自愿者社區(qū)。因?yàn)槁?lián)盟鏈和自愿者社區(qū)的參加者一般有較強(qiáng)烈的參與意愿。他們之間比較單純的情感取向也有助于實(shí)現(xiàn)組織可信度兩個方面的互補(bǔ)。

例如，在美國俄勒岡州的珀特蘭（Portland），非營利組織建立以勞動時間為單位的“社區(qū)銀行”。銀行目前只能做簡單的勞動時間交易。區(qū)塊鏈的衍生技術(shù)可以幫助計算不同勞動的時間和價值，并自動撮合交易。它將對共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有正面的影響。

有可能蓬勃發(fā)展的組織形態(tài)是需要廣泛智能合約保障的區(qū)塊鏈組織。它一方面不需要依賴情感上的相信，另一方面能夠?qū)M織任務(wù)做全面的編程。它的組織可信度主要來源于任務(wù)編程。

例如，工業(yè)4.0 大戰(zhàn)略下的物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈保障的智能合約有天然的契合。又如，以保證“信息真身”為核心，區(qū)塊鏈技術(shù)正朝著提高交易方式的靈活多樣性演變。例如，智能家居與超市聯(lián)網(wǎng)，自動確認(rèn)交易，完成交割。新技術(shù)可以根據(jù)消費(fèi)變化直接補(bǔ)貨，無需發(fā)起者再度干預(yù)。

在區(qū)塊鏈保障下，智能合約還有助于突破交易量大小的約束，可以經(jīng)濟(jì)有效地執(zhí)行“微點(diǎn)”交易。美國的“羽國”（Ujo） 音樂正嘗試追蹤網(wǎng)上單曲播放和收費(fèi)。單曲的“長尾細(xì)分”市場早就存在。但對非法下載的消費(fèi)監(jiān)控和執(zhí)法成本高，難追蹤收費(fèi)。未來，只要有點(diǎn)擊消費(fèi)，加密后的信息總帳就有記錄，并有能力強(qiáng)制實(shí)施。當(dāng)小微原創(chuàng)者有此技術(shù)武裝后，各大門戶網(wǎng)站也必須支付轉(zhuǎn)載的內(nèi)容。微點(diǎn)交易甚至可以到單曲的一部分。

圖6概括了上面討論的四種區(qū)塊鏈影響下的組織形態(tài)特征。我們將以新興的區(qū)塊鏈企業(yè)法大大和法鏈為例，進(jìn)一步說明區(qū)塊鏈對智能合約組織的影響。

5、法鏈：一個區(qū)塊鏈組織的雛形

上海法鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家區(qū)塊鏈解決方案提供商及技術(shù)服務(wù)商，由深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、onchain上海氦氪互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司以及微軟（中國）聯(lián)合設(shè)立，公司總部設(shè)于上海。它為法大大（www.fadada.com）第三方電子合同平臺提供技術(shù)支持。目前開發(fā)的產(chǎn)品服務(wù)包括金融和人力資源管理在內(nèi)的9個行業(yè)，能支持B2B、B2C