根據(jù)公開(kāi)信中的數(shù)據(jù)，阿里巴巴國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)交易額為2.44萬(wàn)億元（人民幣），這占到了全國(guó)總額的百分之九。這一數(shù)據(jù)的背后，是阿里巴巴及其相關(guān)聯(lián)公司對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的滲透，同時(shí)更是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行無(wú)差別滲透的一個(gè)縮影。而這種滲透所帶來(lái)的最大改變當(dāng)是各個(gè)行業(yè)效率的明顯提升。

 

BAT影響下的傳統(tǒng)行業(yè)變革

 

要談互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的影響，騰訊、百度、阿里巴巴這幾家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自然是一個(gè)繞不過(guò)去的話題。這三家公司盡管在初創(chuàng)之時(shí)名不見(jiàn)經(jīng)傳，但到如今已經(jīng)枝繁葉茂，成為了能夠影響到很多其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力量。也正因如此，他們對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)效率提升的作用，比任何一家如今耳熟能詳?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)公司都要深刻得多。

 

從本世紀(jì)初開(kāi)始，阿里巴巴旗下的淘寶，便開(kāi)始為零售商們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上尋求出路，并由此開(kāi)啟了零售行業(yè)的全面電商化時(shí)代。為了配合淘寶發(fā)展而開(kāi)發(fā)出的支付寶，在近幾年時(shí)間里，逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的典型代表。在阿里巴巴身上，我們看到了一個(gè)個(gè)古老行業(yè)逐漸加速的步伐。它帶動(dòng)的不僅僅是零售行業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售上效率的提高，同時(shí)更催生了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的快速成長(zhǎng)。如若不是淘寶買(mǎi)家與賣(mài)家們對(duì)于商品實(shí)效要求的不斷提高，“四通一達(dá)”與順豐可能尚還是居于一隅的地區(qū)性快遞公司，我們也許仍舊繼續(xù)使用著收費(fèi)高昂且質(zhì)量低下的國(guó)營(yíng)快遞。正是由于阿里巴巴帶來(lái)的電商風(fēng)潮，使得人們的能夠承受的“等待時(shí)限”不斷縮小，逼得與其相關(guān)聯(lián)的行業(yè)不得不對(duì)自身進(jìn)行變革與創(chuàng)造，以適應(yīng)這種用戶心理的變化。

 

如今的人們回憶起過(guò)去，總是會(huì)覺(jué)得從前的時(shí)光很慢，而對(duì)這種慢，最為鮮明的一種記憶便是電話與書(shū)信。在那個(gè)尚不知移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為何物的年代，人們最基本的通訊工具便是電話與書(shū)信，在有些地區(qū)，為了打一通電話可能要走十幾里路，等一封信可能要一個(gè)多月。而后來(lái)，盡管有了“BP機(jī)”，有了“大哥大”，但其或者使用仍舊不變，或者收費(fèi)過(guò)于高昂，即時(shí)通訊，仍舊沒(méi)有辦法完全達(dá)到。騰訊，正是看準(zhǔn)了這其中的市場(chǎng)，QQ的推出成為國(guó)人通訊習(xí)慣改變的一個(gè)開(kāi)始。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來(lái)，微信客戶端的上線，使人們的距離開(kāi)始被無(wú)限拉近，通訊的效率在短短幾年時(shí)間來(lái)得到了爆發(fā)性地提升。

 

但騰訊改變的不僅僅是通訊的效率，它更逼迫三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商不得不開(kāi)始了艱辛的改革。從收費(fèi)套餐以話費(fèi)為主轉(zhuǎn)向以流量為主，到開(kāi)始傾聽(tīng)民意順應(yīng)消費(fèi)者需要推出各種服務(wù)，我們可以清晰的看到，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商們?cè)谛聵I(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)設(shè)等等諸多原先處于停滯狀態(tài)的模塊開(kāi)始漸漸鮮活起來(lái)。他們?yōu)榈牟粌H僅是迎合時(shí)代發(fā)展的需要，更是為了能夠提高自己的效率，以挽回正在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蠶食的市場(chǎng)。

 

在BAT三家企業(yè)中，百度在近年中由于自身發(fā)展策略上的種種失誤與反應(yīng)緩慢，使得它漸漸有些跟不上阿里與騰訊的步伐，但無(wú)可否認(rèn)的是，百度的實(shí)力仍在。他可能是絕大多數(shù)國(guó)人開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)大門(mén)的一把鑰匙，在當(dāng)今一代活躍于互聯(lián)網(wǎng)上的普通人中，有一半以上的人打開(kāi)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)就是百度搜索頁(yè)。而在谷歌退出中國(guó)后，成為國(guó)內(nèi)搜索引擎使用量第一的百度，為諸多小微企業(yè)找到了一條最為有效的推廣手段，即將廣告放置在搜索結(jié)果之中，這種引流方法雖值得商榷，但著實(shí)提高了那些初創(chuàng)公司在人們面前的曝光度，使它們能夠在盡量短的時(shí)間內(nèi)，花不算太高的價(jià)格，為自己找到客戶。

 

但是，百度的服務(wù)，在BAT三巨頭中，可以說(shuō)一開(kāi)始便是為提高效率而服務(wù)的。它減少了人們?cè)诤迫鐭熀５男畔⒑榱髦姓覍び行畔⒌臅r(shí)間，這對(duì)于傳統(tǒng)的信息收集而言，可以說(shuō)省去了許多不必要的勞力支出。

 

以上種種，僅僅是指BAT三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其原始業(yè)務(wù)上對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)效率提升所作出的一點(diǎn)影響。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)啟之后，它們通過(guò)一系列投資、收購(gòu)、合并，在衣食住行各個(gè)領(lǐng)域帶領(lǐng)著更多傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱效率與利益的不斷飛躍。

 

衣食住行，互聯(lián)網(wǎng)怎樣引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)效率提升

 

近段時(shí)間以來(lái)，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的合并吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)與圈外人的眼光。這種抱團(tuán)，不禁會(huì)使人想起曾經(jīng)的滴滴與快的、趕集與58同城以及優(yōu)酷與土豆。暫且不論這種行業(yè)內(nèi)排名一二的企業(yè)合并會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)怎樣的震動(dòng)，單就其影響而言，便足以能夠在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域留下濃重的一筆。

 

互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)效率提高最為通行的一個(gè)辦法便是將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值觀帶入其中，并以此為手段和方法對(duì)行業(yè)加以改造。由此來(lái)看，以上這些企業(yè)無(wú)疑是成功的。

 

“分享型經(jīng)濟(jì)”顯然是自去年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)社會(huì)都在熱衷的一個(gè)個(gè)話題。這種新興的經(jīng)濟(jì)模式，其本意便是使社會(huì)與個(gè)人智慧得到最大程度的利用，同時(shí)為資源所有者提供相應(yīng)的報(bào)酬。我們不難發(fā)現(xiàn)，不論是以Uber、滴滴出行為代表的打車(chē)軟件，還是以airbnb、小豬短租為代表的短租平臺(tái)，這些目前業(yè)界最受歡迎，也是投資者最為青睞的項(xiàng)目們，無(wú)不是打著“分享型經(jīng)濟(jì)”的旗號(hào)。而資源在得到最大化利用的情況下，帶來(lái)的必然是這個(gè)行業(yè)效率的提高。我們可以發(fā)現(xiàn)，如今出行，不再像過(guò)去那般不好打車(chē)，因?yàn)槿巳硕伎赡苁悄愕膶?zhuān)屬司機(jī)；旅行也不再像過(guò)去那般難以訂到房間，因?yàn)槿巳硕伎赡艹蔀槟愕亩虝r(shí)房東。

 

這種“有償”的分享，其目的便是將每個(gè)人拉進(jìn)其中，通過(guò)這種方式，調(diào)動(dòng)那些閑置的資源，以解決僧多粥少的尷尬局面。

 

以美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)為代表的O2O行業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式拉近了商戶與顧客之間的距離，從商戶的角度來(lái)看，這無(wú)疑給他們減少了許多不必要的廣告支出。這種抓住消費(fèi)者們節(jié)儉與從眾心理的模式，使許多商戶不用做過(guò)多宣傳，便可以讓顧客自動(dòng)上門(mén)。在另一方面，這也為商戶尤其是餐飲類(lèi)商戶，帶來(lái)了合理的預(yù)算支出，是他們能夠清楚地知道今天應(yīng)當(dāng)配備哪些物料，又有哪些產(chǎn)品因?yàn)榈貌坏较M(fèi)者的喜愛(ài)而應(yīng)該下架。這些內(nèi)容盡管在通過(guò)傳統(tǒng)方法（即人力統(tǒng)計(jì)）也能夠做到，但其背后是一筆不小的開(kāi)支，這對(duì)于以營(yíng)利為目的的商戶來(lái)說(shuō)自然是能少則少，美團(tuán)以及大眾點(diǎn)評(píng)顯然為他們提供了一個(gè)較為合理的解決方法。

 

同時(shí)由此而衍生出來(lái)的外賣(mài)業(yè)務(wù)，也使得餐飲行業(yè)的效率得到了極大的提高。在過(guò)去，外賣(mài)訂餐基本上是通過(guò)電話或者短信的方式。在專(zhuān)業(yè)的外賣(mài)網(wǎng)站沒(méi)有出現(xiàn)之前，有一些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的商家想到了通過(guò)微博、微信公眾號(hào)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂餐的嘗試，但這些方法，必然帶來(lái)管理混亂、漏單跑單等情況的發(fā)生，在用戶體驗(yàn)上也大打折扣。外賣(mài)網(wǎng)站的出現(xiàn)，恰到好處地解決了這一問(wèn)題。它不僅使顧客在訂外賣(mài)時(shí)有了更多的選擇，商戶這邊也有了更大的便利，同時(shí)還催生了一大批專(zhuān)業(yè)外賣(mài)商家的產(chǎn)生。

 

再曾經(jīng)，優(yōu)酷與土豆可以說(shuō)稱(chēng)霸國(guó)內(nèi)在線視頻領(lǐng)域。而如今，隨著愛(ài)奇藝、樂(lè)視等眾多新型視頻網(wǎng)站的興起，國(guó)內(nèi)的媒體行業(yè)正在變換著格局。自網(wǎng)絡(luò)自制劇、自制綜藝節(jié)目等開(kāi)始走紅后，我們看到了國(guó)內(nèi)電視媒體行業(yè)的更多可能。這在一定程度上對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)產(chǎn)生了沖擊，也迫使它們需要以更加出其不意、更加靈活多變的思路來(lái)制作各類(lèi)節(jié)目。

 

同時(shí)，由于各類(lèi)直播、小視頻拍攝軟件的推出，使如今人們對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的反應(yīng)速度與能力不斷提高。新聞行業(yè)也開(kāi)始逐步提高了自己的效率與能力。在以往一件事情發(fā)生之后，往往要經(jīng)過(guò)以質(zhì)量天使之劍才能夠被報(bào)道，有的甚至還沒(méi)有來(lái)得及報(bào)道便消失在時(shí)間里。然而有一個(gè)值得注意的現(xiàn)象便是，近幾年來(lái)各類(lèi)新聞或突發(fā)事件的報(bào)道，處處都有著互聯(lián)網(wǎng)的身影。在這個(gè)人人都可以成為自媒體的時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)移動(dòng)的新聞發(fā)生器。

 

結(jié)語(yǔ)

 

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我們依然不能將這些互聯(lián)網(wǎng)公司簡(jiǎn)單地看作是一個(gè)公司或者是一種軟件，它已然已經(jīng)成為了一種生活方式。如今不論是網(wǎng)購(gòu)、打車(chē)、理財(cái)、看電影、叫外賣(mài)，我們的生活已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所包圍。正如馬云所說(shuō)的那樣，互聯(lián)網(wǎng)排在水、電、土地之后，供應(yīng)并支撐著我們每一個(gè)人的生活。

 

互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的高效，不僅僅是傳統(tǒng)行業(yè)所需要的，更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)型過(guò)程中所必不可少的一種推動(dòng)力量。

 

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的效率的提高已經(jīng)使我們徹底習(xí)慣了這種無(wú)處不在的便捷。也許我們之中會(huì)有人試著掙脫這種生活，并在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)為這對(duì)于自己的生存并沒(méi)有太大影響。但這些人很快就會(huì)意識(shí)到，這種掙脫之后帶來(lái)的低效、無(wú)趣與一成不變，會(huì)使日子變得那么漫長(zhǎng)與難捱。這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)在下的一盤(pán)棋，更是這個(gè)時(shí)代在下的一盤(pán)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)局的棋。

 

（文/秋實(shí)）