近日，雕刻時(shí)光IT經(jīng)理?xiàng)钌胶Ｗ隹推髽I(yè)軟件訪談，為大家解讀。

    中國(guó)軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國(guó)表示：企業(yè)級(jí)軟件選型的過(guò)程中和消費(fèi)級(jí)軟件具有完全不同的行為特征，企業(yè)級(jí)的軟件選型大致上可以分為六步，而消費(fèi)級(jí)的選型會(huì)顯得更加簡(jiǎn)單。

    目前企業(yè)軟件選型的六步分別是：

    1、企業(yè)提出軟件需求

    2、針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比

    3、廠商提出解決方案

    4、軟件試用

    5、部署與實(shí)施

    6、項(xiàng)目驗(yàn)收

    在這六步中的每一步都非常重要。在訪談中雕刻時(shí)光IT經(jīng)理?xiàng)钌胶１硎荆撕拓?cái)務(wù)是重要考慮的兩個(gè)方面。首先，所選軟件能否與企業(yè)規(guī)模進(jìn)行匹配，如果軟件過(guò)于龐大，不僅達(dá)不到預(yù)先目標(biāo)，反而企業(yè)將會(huì)被軟件拖累。如果軟件過(guò)小，不能滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏，也會(huì)阻礙企業(yè)快速發(fā)展。其次，就是在資源投入方面，所選擇的軟件方式是否能與當(dāng)初的預(yù)算想匹配，特別是與目前系統(tǒng)對(duì)接會(huì)產(chǎn)生怎樣的費(fèi)用。

    楊山海經(jīng)理在訪談中說(shuō)到，當(dāng)初在選型的時(shí)候有很多家軟件，包括致遠(yuǎn)、明道、金河以及今目標(biāo)在內(nèi)的多家軟件廠商。但進(jìn)行匹配的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，今目標(biāo)的免費(fèi)軟件模式以及今目標(biāo)對(duì)雕刻時(shí)光的重視程度，不過(guò)最重要的還是在于軟件功能與適配難度上。

    從雕刻時(shí)光本身來(lái)說(shuō)，全國(guó)擁有五十多家分店，一千多名員工首要解決的問(wèn)題是內(nèi)部審批流程，其次就是要提高工作效率以及全國(guó)各個(gè)門(mén)店之間的協(xié)同管理問(wèn)題。楊山海經(jīng)理表示，通過(guò)在預(yù)算、服務(wù)態(tài)度實(shí)施與功能等方面的綜合考慮，最后選擇今目標(biāo)作為承載企業(yè)的軟件平臺(tái)。

    雕刻時(shí)光IT經(jīng)理?xiàng)钌胶Ｔ谠L談中也透露了當(dāng)初在選擇今目標(biāo)的時(shí)候考慮了很多方面的情況，包括在與現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接、軟件功能擴(kuò)展以及數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定性等方面。楊經(jīng)理提到采購(gòu)軟件與自行搭建服務(wù)器之間的對(duì)比，自建服務(wù)器還需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，這些都是一種隱性的資源投入。當(dāng)談到今目標(biāo)上線之后的成果時(shí)楊山海經(jīng)理表示，目前雕刻時(shí)光已經(jīng)完成無(wú)紙化辦公，員工日志也得到了完善。當(dāng)下正在企業(yè)主線以及業(yè)務(wù)管理進(jìn)行測(cè)試。

    目前，國(guó)內(nèi)云模式的企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品風(fēng)生水起，企業(yè)在進(jìn)行軟件選型的時(shí)候會(huì)有更多的選擇方向。但是云模式的企業(yè)軟件產(chǎn)品還存在不小的問(wèn)題，在訪談中，中國(guó)軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國(guó)指出了云模式企業(yè)級(jí)軟件的三大問(wèn)題。

    在上線之前，云模式最大的特點(diǎn)在于實(shí)施和選型的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，但當(dāng)上線之后數(shù)據(jù)的安全仍然是廣大用戶(hù)擔(dān)心的重點(diǎn)。其次云模式在功能定制方面會(huì)受到影響，對(duì)于企業(yè)個(gè)性化的需求滿(mǎn)足起來(lái)還是存在著不小的問(wèn)題。最后從國(guó)內(nèi)來(lái)看，云模式的企業(yè)軟件廠商在服務(wù)方面還有待提高，包括在用戶(hù)相應(yīng)、深度用戶(hù)案例以及服務(wù)跟進(jìn)等方面。

    在訪談的最后楊山海經(jīng)理表示，在企業(yè)軟件部署的過(guò)程中會(huì)遇到很多麻煩，尤其是內(nèi)部員工的與領(lǐng)導(dǎo)層的推廣工作。由于長(zhǎng)期使用老系統(tǒng)，對(duì)于系統(tǒng)的熟悉程度與操作熟練度都要比新系統(tǒng)高很多，突然換到新的軟件想必會(huì)造成抵觸情緒。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理需要具備較高的溝通能力與職業(yè)素養(yǎng)。中國(guó)軟件網(wǎng)副總裁許衛(wèi)國(guó)表示，目前看來(lái)，針對(duì)于企業(yè)管理軟件方面，必須要考慮新技術(shù)和新模式的融合。