日本歐力士:風(fēng)雨傳承
《IT經(jīng)理世界》雜志2015年11月20日出版身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)的企業(yè)該如何向日本企業(yè)學(xué)習(xí)?歐力士集團(tuán)是日本最大的非銀行金融機(jī)構(gòu)和最大的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。作為歐力士集團(tuán)創(chuàng)始人之一的宮內(nèi)義彥,今年已經(jīng)80周歲
《IT經(jīng)理世界》雜志2015年11月20日出版
身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)的企業(yè)該如何向日本企業(yè)學(xué)習(xí)?

歐力士集團(tuán)是日本最大的非銀行金融機(jī)構(gòu)和最大的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。作為歐力士集團(tuán)創(chuàng)始人之一的宮內(nèi)義彥,今年已經(jīng)80周歲。這位歐力士集團(tuán)的資深董事長(zhǎng),在與歐力士風(fēng)雨同舟的51年里,他親身經(jīng)歷了公司從1億日元資金和13位員工起步,如何開拓了日本產(chǎn)業(yè)界未知的新領(lǐng)域——租賃業(yè),并且快速成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)的歷程。
和日本很多著名企業(yè)家一樣,宮內(nèi)先生還是日本政府進(jìn)行體制改革的積極推動(dòng)者,曾歷任數(shù)屆日本政府綜合體制改革會(huì)議議長(zhǎng)等要職,是日本頗具影響力的人物之一。他還著有《租賃的知識(shí)》(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社發(fā)行)、《經(jīng)營(yíng)論》(東洋經(jīng)濟(jì)新報(bào)社發(fā)行)、《世界在變動(dòng)》(PHP研究所發(fā)行)、《追逐明天》(中文版由東方出版社出版)等書。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力嚴(yán)重的今天,歐力士集團(tuán)在日本經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)期的經(jīng)歷希望能給中國(guó)企業(yè)帶來借鑒意義。本期高端訪談邀請(qǐng)宮內(nèi)義彥暢談集團(tuán)發(fā)展過程中應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法及管理策略。
Q:歐力士集團(tuán)在51年的發(fā)展過程中,曾經(jīng)歷過泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰的嚴(yán)重危機(jī),在渡過危機(jī)過程中,有哪些經(jīng)驗(yàn)可供分享?
A:在日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅時(shí)期,很多非銀行金融機(jī)構(gòu)和證券公司、銀行等都相繼宣布破產(chǎn),歐力士能夠逃過一劫,是因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)的開拓。而作為企業(yè)戰(zhàn)略的決策者,需要做的是要謹(jǐn)慎作出判斷,但要快速?zèng)Q策。我恰好是個(gè)“膽小”的人,又能快速做決定。
Q:您在書中提出人際關(guān)系是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言,這意味著什么?
A:對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,我想說的是,企業(yè)要以人為本。日本有很多百年企業(yè),這些企業(yè)之所以能發(fā)展這么久,最大的原因就是非常愛護(hù)員工,重視員工。身為經(jīng)營(yíng)者,在經(jīng)營(yíng)公司的同時(shí)更要經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提和保障。歐力士集團(tuán)從13人的初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到今天,希望將每一個(gè)員工的才智都能充分發(fā)揮出來。
Q:歐力士在1981年便進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。如今,在上海、大連、天津、深圳、蘇州、香港等地都有分公司,今后在中國(guó)大陸有怎樣的發(fā)展方向?近年來,一些日企撤離中國(guó)市場(chǎng),您對(duì)這種變化怎么看?
A:我通過運(yùn)營(yíng)歐力士集團(tuán),意識(shí)到企業(yè)是沒有國(guó)籍的。一個(gè)企業(yè),如果覺得日本市場(chǎng)不好,不適合發(fā)展,就可以到其他國(guó)家開展事業(yè)。
企業(yè)是自由的,不能因?yàn)槟硞€(gè)企業(yè)搬走了、撤資了,就判斷這個(gè)企業(yè)不好。為了活躍經(jīng)濟(jì),給企業(yè)提供一個(gè)容易進(jìn)出的渠道,才稱得上是最明智的做法。
日本企業(yè)曾經(jīng)紛紛進(jìn)軍中國(guó)的首要因素,就是中國(guó)的勞動(dòng)力低廉。近年來,中國(guó)的勞動(dòng)力成本上升,一部分日企選擇了撤離或轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家發(fā)展。這從側(cè)面證明了中國(guó)實(shí)力又邁上了一個(gè)臺(tái)階,中國(guó)已經(jīng)不再被看作是“世界的工廠”了,而是“世界的市場(chǎng)”。中國(guó)應(yīng)該為此感到高興。
歐力士是最早進(jìn)入中國(guó)大陸的日本企業(yè)之一?,F(xiàn)在,我們認(rèn)識(shí)到,當(dāng)時(shí)真的進(jìn)入得太早了,中國(guó)有關(guān)外企的法律制度不成熟,日中兩國(guó)的商貿(mào)習(xí)慣也不一樣,那時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)也并不適合開展金融租賃事業(yè)的。在吸取了失敗的教訓(xùn)后,歐力士又重新挑戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng),并且扎根于中國(guó)市場(chǎng)。今后,我們也計(jì)劃在中國(guó)拓展更多的業(yè)務(wù)。中國(guó)是日本的鄰國(guó),也是歐力士不容忽視的潛在性巨大市場(chǎng)。

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