要信息化更要文化化
過去數(shù)十年的電力信息化建設(shè),使人們對(duì)信息化作為手段和工具的認(rèn)識(shí)基本成熟,而如何在信息化中植入本土文化卻往往被忽略,或者說國產(chǎn)軟件創(chuàng)新勢(shì)弱也不一定?!豆韫绕娌拧防?font face="Times New Roman" style="word-wrap: break-word; ">Jobs有句臺(tái)詞“讓他進(jìn)來吧。我們有文化,他們沒有。”年復(fù)一年,隨著大型國企本著引進(jìn)國際先進(jìn)管理思想的初衷,越來越多的國外大型套裝軟件被實(shí)施。他們的文化借助信息化滲透進(jìn)來了,傾銷進(jìn)來了,我們的信息化卻像追星族一樣在跟風(fēng)在模仿在復(fù)制,中國式管理仿佛被西方文化綁架了。電力信息化即將進(jìn)入下一輪更新?lián)Q代之際,信息技術(shù)的成熟與先進(jìn)與否,或許并不重要了。
“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下。”每一項(xiàng)信息化應(yīng)用不再是單純的信息體系架構(gòu)下軟硬件集合,而應(yīng)當(dāng)成為文化架構(gòu)下管理者思想、觀念以及各種制度的熔爐,也就不能不包含具有行業(yè)特點(diǎn)的語言、文字、習(xí)慣、思想,不能不體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值觀。如果在流行的業(yè)務(wù)一體化中,“他們”文化的烙印越來越顯眼,如果連國外套裝系統(tǒng)里那些詞不達(dá)意的提示都必須被接受并忍受,很難說這樣的信息化能夠承載我們的文化。
誠然,相比于文化的核心信息來自歷史傳統(tǒng),信息化更是對(duì)傳統(tǒng)的揚(yáng)棄乃至革命,它所具有的內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)用嬉嘤凶陨淼囊?guī)律。在一體化大趨勢(shì)下,信息化也應(yīng)反映行業(yè)各環(huán)節(jié)各資源相互間關(guān)系的整體趨勢(shì)。在壟斷意識(shí)下一刀切式的信息化建設(shè),無從談及這些。相似的架構(gòu),雷同的平臺(tái),同質(zhì)化的功能,似乎都是別人而非自己的風(fēng)格,一定時(shí)間內(nèi)都在證實(shí)著他人而非自己的存在方式。信息化文化或?qū)⒊蔀槲磥矶嘣幕械囊粏T,成為下一代哲學(xué)思想的表現(xiàn)形式,也必然會(huì)受到時(shí)代和地域性束縛形成不同風(fēng)格。所以盡管有些企業(yè)通過信息化固化了某些共有的概念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,以及在某種程度上像文化一樣使個(gè)人行為能力為集體所接受的共同標(biāo)準(zhǔn),但問題在于這些意識(shí)或認(rèn)知或表述方式是否屬于“我們的”或“我們”發(fā)自肺腑認(rèn)同的,而非被“他們”宣稱的先進(jìn)理念所強(qiáng)加的。
1994年起,蘋果開始對(duì)自己產(chǎn)品名稱首字母小寫,而今更以簡(jiǎn)化人形的“i”打頭,成為一種時(shí)尚。作為一種模式被模仿,無數(shù)制造商照貓畫虎般在自己的產(chǎn)品名稱前慣以小寫的“i”或“e”或別的字母,沒準(zhǔn)哪天電力也會(huì)變稱為“iPower”,ERP進(jìn)化為“iERP”。要信息化,更要做蘊(yùn)含文化的信息化,大可稱之為“i文化”。這任重而道遠(yuǎn)的歷史責(zé)任,似乎“別人”幫不上忙。而像中國廣東核電集團(tuán)的“引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”之路,或許能給國內(nèi)信息化軟件、咨詢、服務(wù)供應(yīng)商們一些啟迪。
經(jīng)過文化化洗禮的信息化,代表著信息化的未來。

責(zé)任編輯:何健
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