國網(wǎng)2018年直接交易電量1.22萬億千瓦時！與社會資本合作47個增量配電項目

2019-02-13 17:21:05 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

1獲得電力指標大幅躍升變革傳統(tǒng)辦電模式，大力減環(huán)節(jié)、壓時間、降費用，在北京、上海推行小微企業(yè)三零服務，辦電環(huán)節(jié)從平均5 5個壓減至3個

1“獲得電力”指標大幅躍升

變革傳統(tǒng)辦電模式，大力減環(huán)節(jié)、壓時間、降費用，在北京、上海推行小微企業(yè)“三零”服務，辦電環(huán)節(jié)從平均5.5個壓減至3個，接電時間由143天減少至34天，推動我國世界銀行“獲得電力”排名從98位躍升至14位，助力我國營商環(huán)境由第78位上升至46位。

2服務脫貧攻堅再創(chuàng)佳績

深入實施國網(wǎng)陽光扶貧行動，累計接入光伏扶貧電站1814萬千瓦、惠及247萬貧困戶，多點發(fā)力幫扶定點扶貧地區(qū)脫貧摘帽。2018年投入17.9億元，并網(wǎng)光伏扶貧電站859萬千瓦；投資3200萬元，建成青?，敹?1座聯(lián)村光伏扶貧電站，向湖北“三縣一區(qū)”捐贈6座總價1.73億元的集中式光伏扶貧電站；捐贈1130萬元開展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)扶貧；向定點扶貧“四縣一區(qū)”和1269個扶貧點派出掛職扶貧副縣長5人、第一書記797人、工作隊員2904人，公司榮獲2018年全國脫貧攻堅“組織創(chuàng)新獎”。

3助力打贏污染防治攻堅戰(zhàn)

扎實推進北方地區(qū)“煤改電”清潔取暖，全年新增“煤改電”客戶210萬戶，累計達到420萬戶，國網(wǎng)北京市電力公司成為首都第二大供熱企業(yè)。會同交通運輸部、國家能源局高位推進三峽壩區(qū)岸電實驗區(qū)建設，國網(wǎng)湖北省電力有限公司建成投運秭歸茅坪港郵輪碼頭及沙灣、仙人橋岸電示范項目，為推進長江流域岸電全覆蓋打下了良好基礎；南瑞集團、許繼集團積極參與岸電技術攻關、設備研制和標準建設，攻克了三峽壩區(qū)岸電水位落差大、供電距離遠等技術難題，實現(xiàn)跨領域、跨專業(yè)技術突破。

4供電服務質(zhì)量持續(xù)提升

客戶訴求一次解決率、電話服務滿意率、回訪滿意率持續(xù)提升，服務承諾兌現(xiàn)率始終保持在99.99%以上。在2018年中消協(xié)對47個企業(yè)服務熱線客戶感知總體評價中，公司95598熱線排名第一。

5服務綠色出行更給力

智慧車聯(lián)網(wǎng)累計接入充電樁28萬個，占全國公共樁的88.9%；累計建成專用充電樁1.5萬個，市場占比較年初提升5個百分點，建成“十縱十橫兩環(huán)”高速公路電動汽車快充網(wǎng)絡，保障了電動汽車城際間出行；加強低電量充電樁治理，占比較年初下降57%。

6降價清費獲社會點贊

嚴格落實政府調(diào)價政策，著力推動清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價，公司經(jīng)營區(qū)域一般工商業(yè)目錄電價平均降低10.5%，清理涉電收費項目16項，全年新降低客戶用電成本915億元。

7積極推進電力改革

主動引導客戶直接上平臺交易，認真做好各類市場主體供電服務，直接交易電量規(guī)模達到1.22萬億千瓦時。積極穩(wěn)妥推進增量配電試點，在47個項目上與社會資本開展合作。

8保障電力可靠供應

周密制定有序用電方案，最大錯避峰負荷1245萬千瓦，累計實施需求響應604萬千瓦，成功應對河北、山東、江西極端天氣和電力缺口，國網(wǎng)天津、江蘇、浙江電力等公司試點“填谷”需求響應促進了新能源消納。完善工作機制和應急預案，平穩(wěn)度過臺風“瑪莉亞”等自然災害，國網(wǎng)山東、天津、上海電力圓滿完成上合組織青島峰會、達沃斯論壇、進博會等客戶側(cè)保電任務。

9鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所服務能力顯著提升

深化“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設，扎實推進改善生產(chǎn)營業(yè)條件兩年攻堅，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務覆蓋率、崗位輪訓率達到100%，建成并命名200個“五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”，夯實了基層基礎管理。

10“網(wǎng)上國網(wǎng)”試點運行

推進現(xiàn)代服務體系試點探索，4家試點單位全部完成方案制定并選擇市縣公司探索建設，67家地市公司高質(zhì)量完成城區(qū)低壓網(wǎng)格化服務試點，營配集約融合持續(xù)深化，“網(wǎng)上國網(wǎng)”在浙江試點運行，營業(yè)廳加快“三型一化”轉(zhuǎn)型，線上交費比率超過50%。

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原標題:2018年，這些供電服務大紅包你收到了嗎？