從復(fù)雜系統(tǒng)理論看我國兩家電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2019-03-11 09:55:12 魚眼看電改　點擊量：評論 (0)

一、從復(fù)雜系統(tǒng)理論看企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型復(fù)雜系統(tǒng)理論的內(nèi)核部分并不復(fù)雜：個體以簡單規(guī)則運行并且不斷適應(yīng)和調(diào)整自我規(guī)則（比如螞蟻的行為），大

一、從復(fù)雜系統(tǒng)理論看企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

復(fù)雜系統(tǒng)理論的內(nèi)核部分并不復(fù)雜：個體以簡單規(guī)則運行并且不斷適應(yīng)和調(diào)整自我規(guī)則（比如螞蟻的行為），大量的個體組成的群體將展現(xiàn)出與個體行為截然不同的復(fù)雜行為方式，這種復(fù)雜性無法通過層層分解，在個體行為中找到（比如蟻群）。

復(fù)雜系統(tǒng)理論由系統(tǒng)科學(xué)提出，目前已經(jīng)在計算機、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、甚至神經(jīng)科學(xué)方面得到認可與發(fā)展。

從大型電網(wǎng)企業(yè)來說，員工數(shù)量上百萬，每個員工有自己的利益訴求和工作方式行為方式，這些海量員工聚合起來，就形成了電網(wǎng)企業(yè)自己的“復(fù)雜系統(tǒng)行為”。

我國兩家電網(wǎng)企業(yè)擁有超一流的人才團隊，在決策層面的戰(zhàn)略認知能力是絕對領(lǐng)先于國內(nèi)任何能源企業(yè)的，比如當(dāng)年的智能電網(wǎng)，現(xiàn)在的能源互聯(lián)網(wǎng)和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)。應(yīng)該說在戰(zhàn)略層面是可以敏銳的捕捉到能源行業(yè)發(fā)展變革的一些本質(zhì)東西的，并形成認知。

但是在行動的層面，復(fù)雜系統(tǒng)某種表現(xiàn)是“非精確性、非線性、協(xié)調(diào)而非控制”。具體的特征這里不詳細展開，但是就企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行來說，這三點都是比較要命的。整體很難按照戰(zhàn)略目標(biāo)的精確性要求去移動（想想如何趕一大群羊快速的進入羊圈）、很難用線性方式去規(guī)劃（羊群走的路線一定不是你規(guī)劃的那條）、很難直接控制，只能改變邊界條件去協(xié)調(diào)（牧羊犬比你用鞭子直接抽羊要有效的多）。

電網(wǎng)公司在外在運行條件發(fā)生戰(zhàn)略變化（購銷差價模式轉(zhuǎn)向管制業(yè)務(wù)過網(wǎng)費模式）是，原有的金字塔形的穩(wěn)態(tài)控制（管理）結(jié)構(gòu)就很難維系了，當(dāng)控制結(jié)構(gòu)發(fā)生潛移默化的變化（成立綜合能源公司，開放售電業(yè)務(wù)），內(nèi)部控制強度降低（放管服），整個組織架構(gòu)就進入復(fù)雜系統(tǒng)的形態(tài)（以前是羊和羊之間嚴(yán)格的按照班組-部門，用繩子捆扎好的，現(xiàn)在這種內(nèi)部控制力度將減弱）。

所以這是一件很難的事，原有的強控制模式下的“戰(zhàn)略規(guī)劃-執(zhí)行-反饋”的閉環(huán)模式被打破了，新的控制模式還沒建立起來。其實所有的大型企業(yè)都面臨這樣的問題，比如海爾選擇了最松散的“阿米巴”模式去建立復(fù)雜系統(tǒng)，而鐵路部門則一直沿用“準(zhǔn)軍事化管理”（因為鐵路的運行條件一直沒有變化過，從蒸汽機車到高鐵，都是準(zhǔn)封閉的生態(tài)）。

當(dāng)外在的運行條件發(fā)生變化，則必須建立適應(yīng)性的組織架構(gòu)，去執(zhí)行新的戰(zhàn)略目標(biāo)，這就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型吧。所謂的激勵機制，只是改變個體運行的規(guī)則判斷條件，但是能否形成復(fù)雜系統(tǒng)層面的宏觀預(yù)訂目標(biāo)，只能采用“走一步看一步”的迭代式調(diào)整方式。

二、電網(wǎng)企業(yè)的本我、自我與超我

如果把電網(wǎng)企業(yè)看成一個人，是有本我、自我與超我的。

1、本我是生理的我，電網(wǎng)企業(yè)維系電網(wǎng)穩(wěn)定運行，這就是本我的部分。

2、自我維持企業(yè)正常運營，并且不斷尋求突破和提升，比如提出了“綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略，并且盡量爭取自己在電力市場化過程中的有力地位。

3、超我，就是電網(wǎng)企業(yè)對自己的道德或者市場認定，比如“全球能源互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”、“能源革命的引領(lǐng)者”、“必須面對售電公司競爭”、“未來收到嚴(yán)格的輸配電成本監(jiān)管”。

所以電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是在“超我”的不斷認知變化和環(huán)境變化中，依托于本我的存在“電網(wǎng)不能崩潰，否則啥都沒了”，實現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)型、升級和調(diào)整的過程。

國網(wǎng)和南網(wǎng)公司都成立于2002年12月，到今天是16歲了，按照人來說，正是本我-自我-超我沖突最激烈的青春期了，所以有陣痛吧，這就是成長的煩惱。

原標(biāo)題:雜談：電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，復(fù)雜系統(tǒng)與本我、自我、超我

責(zé)任編輯：葉雨田

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