基于SAAS(軟件即服務(wù))商業(yè)模式的售電公司運營托管服務(wù)。利用電網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)、設(shè)施、服務(wù)渠道和大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，為售電公司提供企業(yè)信息化運營所需要的業(yè)務(wù)運作平臺和差異化運營托管服務(wù)，支撐其計量計費、需求側(cè)響應(yīng)、客戶服務(wù)、分布式能源管理等主要業(yè)務(wù)。

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能互動用電服務(wù)創(chuàng)新體系，將推動電網(wǎng)企業(yè)從產(chǎn)品供應(yīng)商到服務(wù)提供商的角色轉(zhuǎn)變、從管理向運營的機制轉(zhuǎn)變、從單一向多元的服務(wù)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)市場消費能力、客戶關(guān)系管理能力、渠道運營能力、資源協(xié)同能力、技術(shù)應(yīng)用能力的綜合提升，成功塑造“安全、便捷、智能”的電力服務(wù)品牌。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟孕育了新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)，為企業(yè)、個人提供了大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺，同時對傳統(tǒng)經(jīng)濟進行滲透、變革，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。電力公司應(yīng)以價值創(chuàng)造為主線，統(tǒng)籌各方資源，全面推動“電網(wǎng)企業(yè)”向“現(xiàn)代能源綜合服務(wù)企業(yè)”轉(zhuǎn)型，承載能源革命，促進產(chǎn)業(yè)革命，支撐國家經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一是要加快關(guān)鍵技術(shù)研究，支撐智能用電科學(xué)發(fā)展。實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，抓住國家推進智慧能源建設(shè)的新機遇，開展電力光纖同纜傳輸、一體化公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、分布式發(fā)電、智能微網(wǎng)、主動配電網(wǎng)、用戶終端智能化等關(guān)鍵技術(shù)研究，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域標準創(chuàng)新和升檔工作，超前決策、超前謀劃，占領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在智能用電領(lǐng)域?qū)嵱没瘧?yīng)用新高地。

二是要深化終端用能管理，創(chuàng)新家庭能效管理模式。以龐大的用戶群為先機，推進大數(shù)據(jù)、云平臺的應(yīng)用，提高能效評估和智能控制手段，以網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化為重點，創(chuàng)新運營模式，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展，進一步提升客戶能源消費體驗。

三是要促進能源協(xié)調(diào)互補，實現(xiàn)能源網(wǎng)絡(luò)開放共享。加強部門橫向協(xié)同，全面提升供電服務(wù)水平，深化研究分布式電源、微電網(wǎng)和電動汽車等隨機性電源接入技術(shù)條件和運營模式，規(guī)范客戶側(cè)電源發(fā)展，構(gòu)建電力設(shè)備與用電終端開放共享的能源網(wǎng)絡(luò)。

四是要開展運營水平評估，促進應(yīng)用功能實用化。以實用化應(yīng)用為先導(dǎo)，研判市場發(fā)展趨勢，評估盈利預(yù)期，借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”融合應(yīng)用經(jīng)驗，將智能用電納入地方“互聯(lián)網(wǎng)+”行動落實方案，提高服務(wù)和管理能力，加強多方合作，實現(xiàn)互利共贏，創(chuàng)新建設(shè)運營模式，促進應(yīng)用功能的實用化。